quarta-feira, 1 de abril de 2009

Por: Adriana Santana
Contato: adriana.silva@to.sebrae.com.br


FIQUE DE OLHO NA AÇÃO !

Voltado para os profissionais e empresários do setor de confecções, acontece de 06/ a 09/04, das 19 as 22h 30min, o Curso Atendimento ao Cliente/ Vendas, o principal objetivo do curso é levar o participante a desenvolver a competência de refletir sobre as açõe e procedimentos em sua própria emprensa que possam gerar resultados positivos por meio da satisfação do cliente.

Entre os assuntos a serem explorados dentro do conteúdo programativo do evento está algumas ações estratégicas para fortalecer a relação com clientes, além da apresentação dos sete pecados no atendimento ao cliente.

O curso faz parte das ações do Projeto Confecções do Norte e será realizado no Sebrae em Araguaína.

segunda-feira, 30 de março de 2009


Por: Adriana Santana
Contato: adriana.silva@to.sebrae.com.br



Sebrae realiza entrega de alimentos a Entidade Filantrópica de Araguaína

Cerca de 400 kg de alimentos foram entregues em mais uma ação social realizada pelo Sebrae, os alimentos foram o resultado da arrecadação realizada durante o workshop de inovação em Araguaína.


Na última sexta-feira, 27/03, o Sebrae/TO – NRN realizou a entrega de cerca de 400 kg de alimentos não perecíveis ao Cantinho do Vovô em Araguaína. A doação é fruto da arrecadação realizada durante o Workshop de Inovações do dia 23/03.

A entidade beneficiada com a ação do Sebrae atende hoje a 19 idosos, que na maioria dos casos, foram abandonados pelas famílias e vivem somente da ajuda da comunidade. A equipe do Sebrae foi recebida pelos idosos e pela coordenadora do Cantinho do vovô, Joana Darc Dias, que emocionada agradeceu as doações e ressaltou a importância de atos como esse: “Estou muito satisfeita com a ação de vocês, e creio que todos os nossos idosos também estejam principalmente, pelo fato de sermos uma entidade filantrópica. Agradeço de coração em nome dos nossos velhinhos e espero que essa seja a primeira de muitas dessas ações”, enfatiza a coordenadora.

A presença da equipe do Sebrae no Cantinho do Vovô, trouxe alegria também aos moradores da casa: “Fico muito alegre quando alguém lembra da gente aqui, ficamos tão sozinhos. Quando alguém aparece não sei nem como explicar a felicidade”, conclui Dona Maria do Carmo de 74 anos moradora.

Para o Gerente do Sebrae - Núcleo Regional Norte, Francisco de Assis Dias Ramos, o momento foi muito gratificante: “A idéia foi associar a responsabilidade social com o empreendedorismo, e ouvir dos beneficiados tudo isso foi muito emocionante, deixou em nós o sentimento de que ainda devemos fazer muito mais”, completa o gerente.

A casa de abrigo para idosos fica localizada na Rua Cantinho do Vovô, nº. 326 Vila Santiago.